跑了11家养老院之后，我才知道该问哪7个问题

去年给我妈找养老院，我前前后后跑了 11 家。第一周完全是懵的——每家都说自己好，每家都有一面墙的锦旗，每家都说“我们这儿老人特别开心”。

跑到第 5 家我才反应过来：我不是在比较，我是在被推销。我连“该问什么”都不知道，怎么比？

选养老院最大的成本，不是钱，是你不知道该问什么。

后来我固定问这 7 个问题

第 7 个问题最有用。销售会愣一下，然后说的那句话，往往比前面半小时都真实。

11 家跑完，我发现真正的差别在这三处

• 医疗配套：有没有内设医务室、能不能开药、能不能做基础护理（换药、导尿）。
• 气味和声音：走廊有没有异味，午饭时间有没有人喊。这两样骗不了人。
• 老人的状态：坐在大厅里的老人，有没有人跟他们说话。

如果不想一家家跑

后来我是在小程序上先把范围缩到 3 家的：按区县筛，看机构性质（公办/民办）、床位数、有没有医养结合标签，把电话解锁了先打一遍，问清楚有没有床位、能不能收我妈这种情况，再决定去哪几家。

11 家变成 3 家，省了两个周末。